Una agrupación venezolana interpreta una serenata en vivo mientras los usuarios esperan molestos su turno.
Una agrupación venezolana interpreta una serenata en vivo mientras los usuarios esperan molestos su turno.
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Los usuarios de las sucursales bancarias del municipio de Maicao han expresado su inconformidad por las constantes fallas que se presentan en los servicios de cajeros automáticos.

Aducen que generalmente no todos están en servicio que de cuatro, muchas veces solo uno funciona y que ante tal situación no hay interés alguno de los funcionarios de las entidades por resolver o rectificar estas fallas.

“Aquí uno tiene que aguantarse las largas colas y la pérdida de tiempo, el calor y nadie soluciona nada ni preguntan nada” asegura visiblemente molesto Camilo Iguarán, quien llevaba más de media hora esperando para realizar una transacción en pleno sol y en una larga cola que no da esperanza de que pronto llegue al cajero.

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La policía revisa cédulas a los clientes mientras la larga fila termina en medio del sol.
La policía revisa cédulas a los clientes mientras la larga fila termina en medio del sol.

“Esta situación se volvió insoportable, están jugando con la paciencia de uno y pensar que es nuestra plata la que ellos manejan pero no hacen nada por mejorar el servicio” dice Idalides Peñaranda, que ha tenido que soportar no solo la larga fila sino el inclemente sol ante el hecho de que funcione solo un cajero del Banco de Colombia.

“Venga uno temprano, madrugue o llegue tarde esto es la misma vaina. Si los cajeros están buenos, no tienen plata y si tienen dinero entonces no funcionan, esto es un desastre” dice Rogelio Galvis, quien sugiere que la gente no guarde la plata en los bancos a ver si ellos humanizan la atención.

Otros clientes, opinan que las entidades bancarias deberían tener por lo menos unas carpas provisionales para que los usuarios al menos se protejan del sol mientras esperan su turno.