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La Secretaría General y Gestión Administrativa de la Alcaldía de Riohacha, a cargo de Lourdes Arévalo Gómez anunció a la comunidad que desde ya está activa la línea gratuita 018000954500, donde un operador atenderá eficazmente las inquietudes de los ciudadanos en el horario de 8:00 de la mañana a 12 del medio día y de 2:00 a 6:00 de la tarde.
Con esta línea se busca tener mayor acercamiento con la ciudadanía facilitándole además los trámites que deban realizar en el ente municipal.
Lo anterior se traduce en beneficio social ya que no será necesario que los ciudadanos se trasladen hasta el palacio municipal o a sus dependencias a solicitar determinada información o a realizar algún trámite.