-Publicidad-
El plan de financiación ‘Ponte Bacano’ impulsado por Air-e Intervenida, dejó en 2025 un balance positivo tras permitir que más de 46 mil usuarios en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira normalizaran sus deudas con el servicio de energía.
De acuerdo con la empresa, fue un total de 46 mil 287 usuarios los que accedieron a acuerdos de pago, siendo el Atlántico el departamento con mayor participación, al concentrar el 61 por ciento del total. Le siguieron La Guajira, con el 20, y Magdalena, con el 19 restante.
El informe revela que la mayor acogida del programa se dio en los estratos más vulnerables. El 43 por ciento de los acuerdos correspondió al estrato 1, con 20 mil 025 usuarios; mientras que el estrato 2 representó un porcentaje de 32, con 14 mil 653 acuerdos; y el estrato 3 alcanzó el 13 por ciento, con 5 mil 908. En los estratos 4, 5 y 6 se registraron 2 mil 211 acuerdos, equivalentes al 5 % del total.
Le puede interesar: Más de 23.000 familias y negocios regularizan su energía gracias a ‘Ponte Bacano’
En cuanto a los canales de atención, Air-e Intervenida reportó que 19 mil 079 acuerdos se realizaron de manera presencial en oficinas comerciales, lo que representa el 48 %. A través de visitas personalizadas, jornadas y barridos se lograron 17 mil 619 acuerdos (38 %), mientras que 9 mil 589 usuarios (21 %) se vincularon mediante llamadas al número 115.
El plan de financiación, liderado por la Dirección Comercial de Air-e Intervenida, está enfocado principalmente en los estratos 1, 2 y 3, y ofrece alternativas como cero tasas de interés, ampliación de plazos, cuotas ajustadas a la capacidad económica de cada usuario y beneficios en la reducción de la cartera.
Le puede interesar: ‘Ponte Bacano’ beneficiará a los guajiros morosos de Air-e
Con la estrategia ‘Ponte Bacano’, la empresa busca promover una cultura de pago responsable y generar conciencia sobre la importancia de estar al día con la factura de energía, como un paso clave para garantizar un servicio seguro, confiable y sostenible en la región Caribe.
Finalmente, Air-e Intervenida informó que la campaña continúa vigente y recordó a los usuarios que pueden acceder al plan de financiación a través de los canales virtuales y presenciales habilitados por la compañía.
